Р

$
Р
€

Руководства Зарабатывайте Написать нам

hostingru Shared web hosting service

Консультации:

Москва

Москва
Россия
Украина

+7 (495) 128-10-13

c 09:00 до 20:00

Заказать

Заказать хостинг Заказать домен

Работа с CMS (WordPress, Joomla, Drupal...)
- Drupal
- Joomla
- Вопросы по WordPress
  - При загрузке базы WordPress появляется ошибка кодировки utf8mb4_unicode_520_ci. Что делать?
  - Как изменить имя домена на сайте WordPress? Как перенести WordPress на https?
Личный кабинет (Биллинг)
- Как зарегистрироваться?
- Как заказать услугу?
- Как узнать свой баланс в личном кабинете.
- Как создать контакт для домена?
- Как продлить хостинг или другую услугу?
- Как изменить тариф на хостинге?
- Как настроить автоматическое продление услуг?
- Как обратиться в тех. поддержку за помощью?
- Где взять данные от аккаунта хостинга (FTP , MySQL, Cpanel).
- Как поменять тариф хостинга
- Как изменить пароль на хостинг (FTP, Cpanel)?
Конструктор сайтов
- Как войти в конструктор сайта и создать сайт.
- Как создать создать сайт быстро в конструкторе?
Способы оплаты
- Как оплатить услуги с помощью QIWI кошелька?
Руководства, статьи, инструкции
- Как разместить сайт на хостинге? Пошаговая инструкция.
- Самые лучшие бесплатные CMS для сайта 2020 года
- Какой конструктор сайтов выбрать? Сравнение конструкторов сайта.
Блокировки
- Я не понимаю, зачем все эти лимиты?
- Мой IP заблокировался из-за превышения запросов и уже минуты 3 вместо своего сайта я вижу 503 Service Temporarily Unavailable, почему?
- Страница с информацией о том что IP заблокирован очень медленно загружается. Это сделано специально?
- А если у пользователя динамический IP?
- Мой IP постоянно блокируется на хостинге, почему?
- Что будет если IP заблокируется? Как его обратно разблокировать?
Бэкап (архивирование)
- Ежедневный backup или ежедневная архивация сайта - что это?
- Мой сайт взломали, что делать? Как восстановить сайт после взлома?
- Могу ли я сам сохранить архив (backup) своего сайта или базы данных и скачать его?
- Случайно удалил важные файлы. Можно ли их восстановить?
Домены
- Как добавить кириллический домены РФ, РУ и т.д. в Cpanel?
- Перёс свой сайт на ваш хостинг, после чего он стал недоступен. Почему?
- У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом, не перенося его?
- Для чего нужен домен и что это такое?
- Какие ставить DNS (NS) для домена на вашем хостинге?
- Хочу перенести к Вам свой домен РФ RU SU от другого регистратора. Как это сделать?
- Как можно узнать, занят ли интересующий меня домен?
- Как можно зайти на свой сайт, пока домен не проделегирован (припаркован)?
- Как мне добавить сайт или поддомен в панель хостинга Cpanel?
- Что такое поддомен или субдомен?
- Доменные зоны, краткая информация для ознакомления.
- Можно ли изменить через биллинг данные по владельцу домена?
- Что необходимо сделать для изменения основного домена аккаунта?
- Через какое время домен будет удален после неуплаты?
- Пришло письмо, что домен зарегистрирован, но он почему-то недоступен либо DNS уже существующего домена сменены некоторое время назад, но он все еще недоступен.
- На чье имя Вы регистрируете домены?
- Чем отличается дополнительный домен от паркованного?
- Что такое паркованные домены и дополнительные?
- Почему после того как я купил домен он не работает?
- Как поменять хостинг если у меня есть свой домен?
- Как скрыть свои персональные данные в информации о домене whois?
- Почему не видно нашего сайта после регистрации домена.
- Инструкция как получить домен бесплатно на хостинге.
- У меня прошел срок оплаты домена. Как я могу оплатить домен еще на год?
- Как я могу изменить записи DNS для своего домена?
- Есть ли возможность передачи домена с аккаунта одного пользователя на аккаунт другого?
- Сколько времени занимает регистрация домена и когда заработает сайт?
- Я уже зарегистрировала домен в другой фирме, можно у Вас оплатить только хостинг?
- Как быстро регистрируется домен?
- Когда заработает домен после регистрации?
Лимиты
- Лимиты на запросы к сайту.
- Какой лимит на количество попыток ввода логина или пароля.
- Какой лимит на количество одновременных TCP соединений с IP?
- Лимит на отправку email сообщений.
- Какие есть лимиты на внешние соединения?
- Сколько длится по времени блокировка, если не правильно набрал пароль в cPanel?
- Есть ли ограничения на количество и объем вложений при отправке почты с хостинга?
- Какой лимит оперативной памяти на тарифах виртуального хостинга.
Наши правила
- Где найти полный список Ваших правил?
- Возможны ли массовые почтовые рассылки?
Общие вопросы
- Какие адреса панелей управления сайтом и моим счетом?
- Что такое качественный хостинг?
- Зачем нужен хостинг и как им воспользоваться?
- Что такое хостинг и зачем он нужен?
- При регистрации указывать свой, уже действующий e-mail или тот, который будет получен?
- В какую папку закачивать сайт?
- Насколько надежны Ваши сервера и где они находятся?
- Как вы относитесь к СПАМу на хостинге и серверах?
- Какой тарифный план лучше всего подойдет для моего сайта?
- Как я могу стать участником партнеркой программы ХостингРУ?
- Где физически находятся сервера ХостингРУ?
- У меня на сайте появился вирус, что делать?
- Что такое Perl? Для чего он и можно ли его использовать на хостинге?
- Получил письмо, в котором говорится, что с моего аккаунта был разослан спам и сайт заблокирован. Что делать?
- Мой аккаунт был удален за неуплату. Можно ли его восстановить?
- Закачал страничку на сервер, но при вводе в браузере адреса сайта выдается список директории www, а не эта страница сайта. Почему не работает сайт?
- Предоставляете ли Вы тестовый доступ, на каких условиях?
- Хочу перенести к Вам сайт от другого хостера, что от меня требуется?
- Я существующий клиент, как мне перейти на другой хостинг-план и не потерять данные сайта?
- Каким образом обеспечивается сохранность данных на Вашем сервере?
- Какой график работы тех.поддержки и каков срок ответа службы ?
- На какой операционной системе работает виртуальный хостинг?
- Можно ли как нибудь приостановить хостинг чтобы деньги остались, а потом заново запустить?
- Какие версии PHP вы используете для хостинга?
- Трафик нелимитированный для всех тарифов виртуального хостинга?
- Как включить mod_rewrite на сервере хостинга.
- Могу ли я отказаться от услуг компании до окончания срока отплаты за хостинг?
- Для чего нужен хостинг и домен?
- Какой выбрать хостинг для сайта?
- Сколько стоит создать сайт?
- Как создать сайт в Интернете?
Оплата услуг
- Можно ли оплатить услуги на длительный срок, к примеру на год?
- После оплаты хостинга и домена через Paypal статус счета не сменился, почему?
- Как я могу оплачивать с телефона за услуги хостинга и регистрации доменов?
- У вас есть оплата банковскими картами VISA, MasterCard и т.д.?
- Как быстро активируется услуги виртуального хостинга и домен при оплате через Webmoney?
- Как быстро активируется аккаунт хостинга и домен зарегистриуется если я их оплатил через Yandex деньги?
- Мы оплатили услуги через банк, когда мне включат аккаунт и зарегистрируют домен?
- Насколько быстро происходит активация домена и хостинга сайтов?
- Какими способами можно оплатить Ваши услуги?
- Оплатил аккаунт, жду его активации. С какого момента считается оплата?
- Можно ли получить бесплатный домен в зоне .hostingru.net?
- Как перейти на более дешевый тариф хостинга?
- Прошло несколько часов с момента оплаты заказа, но никаких данные по аккаунту я не получил.
- Я уже являюсь клиентом и продлил хостинг на год, положен ли мне подарочный домен?
- Расскажите подробнее об возврате денег.
- Можно ли оплатить Ваши услуги через терминалы принимающие WM, Яндекс-деньги?
- С течением времени возможно ли изменить тарифный план на другой?
- Через какое время после оплаты мой аккаунт будет активирован?
- Вдруг, я забуду вовремя оплатить мой счет, Вы удалите мой сайт?
- Как оплатить услуги ХостингРУ через банк?
- Как и какой промокод на хостинг вводить при регистрации?
- Как продлить домен и хостинг.
- Можно ли восстановить данные после прошлого заказа хостинга?
- Не могу зайти в биллинг, выдаются ошибки.
- Как оплатить с помощью Webmoney?
- Как оплатить с помощью Яндекс денег?
- Как оплатить банковской картой Visa/MasterCard и т.д.?
- Как пополнить баланс?
Почта
- Как быстро создать и настроить почтовый ящик через Cpanel?
- Какие программы могут быть использованы для получения электронной почты?
- При попытке получения почты пишет, что неизвестный домен.
- А какой путь к sendmail?
- Могу ли я отправлять почту скриптами?
- А сколько я могу создать почтовых ящиков?
- Как мне настроить почтовый клиент у себя на компьютере для работы с почтой?
- Как получить доступ к почте на сайте через WEB интерфейс онлайн?
- Как мне создать почтовый ящик?
Работа с файлами
- Я не помню, на какие файлы или папки я ставил права доступа, можно ли сбросить все CHMOD?
- Как правильно расставить права CHMOD на папки и файлы?
- Как закачать архив ZIP, RAR на хостинг и распаковать его?
- Что за каталоги размещены на моем хостинг-аккаунте в Cpanel?
- Как загрузить сайт на хостинг.
Скрипты
- Подскажите, сервер на какой операционной системе стоит ? windows или linux ?
- Не работает скрипт закодированный в Ioncube или Zend Optimizer.
- C чем может быть связана ошибка Internal Server Error?
- Не обрабатывается страница index.html вместо нее видны файлы находящиеся в папке.
- При открытии html сайта в браузере, предлагается сохранить файл.
  Cайт на html не работает - не обрабатывается php код.
- Что сделать, чтобы PHP обрабатывался в файлах с расширением .htm .html .shtml?
- Какой часовой пояс используется на серверах ХостингРУ?
- Я не могу установить только что скачанный скрипт. Что делать?
- У меня на FTP постоянно появляется файл error_log, в котором находятся ошибки работы скрипта. Ошибки я уже исправил. Но возник вопрос: как очистить этот error_log?
- Скрипт выдает 500 ошибку. Что делать?
- Каковы точные пути к Perl и другим программам?
- Как мне подключить сайт к базе MySQL?
- У меня не работает скрипт. Что делать?
- Как указать кодировку сайта через .htaccess
Панель хостинга Cpanel
- Раздел настройки Cpanel
- Настройка почты в Cpanel.
- Вопросы по работе с файлами в панели cPanel
- Журналы в Cpanel
- Раздел безопасность в Cpanel
- Раздел домены в Cpanel
- Базы данных в Cpanel.
- Настройка PHP, выбор версии
- Самые важные пункты меню панели хостинга cPanel
- Создание сайта
- Другие вопросы по Cpanel
Панель хостинга ISPManager
- Как установить бесплатный SSL на сайт в ISPManager?
- Как сделать перенаправление с http на https в ISPManager?
- Как добавить сайт на хостинг ISPManаger?
- Где взять данные от панели хостинга ISPManager?
- Как создать поддомен (субдомен) на хостинге ISPManager?
- Как включить нужные компоненты PHP на хостинге ISPManager?
- Как быстро установить любой сайт в ISPManager через автоустановщик?
- Как создать базу данных MySQL и пользователя в ISPManager?
FTP
- Постоянно выкидывает при соединение через FTP. Что делать?
- На главной страничке cPanel показывает, что на сервере занято места больше, чем суммарно отображается в информации по объему папок на сервере.
- Подскажите, пожалуйста, как удалить через FTP неудаляемые файлы?
- Я не умею пользоваться ftp. Что мне делать для загрузки сайта на сервер?
- Каков максимальный размер файла, который я могу загрузить на сервер?
- Как изменить пароль на основной FTP аккаунт?
- Какие права ставятся на файлы при закачке?
- Как зайти на FTP, подключиться и скачать или закачать файлы сайта?
- Я не могу зайти на FTP, что мне делать?
- Что такое "Соединение разорвано", как исправить?
MYSQL
- Подскажите что делать. При импорте базы получаю:
  Fatal error: Maximum ution time of 300 seconds exceeded in /usr/local/cpanel/base/3rdparty/phpMyAdmin/libraries/import/sql.php on line 124
- Пытаюсь восстановить mysql базу со старого хостинга, вместо русских букв получаю 73; 83; 03; 93; 72 или ??????????????????????????(знаки вопроса)
- При импорте дампа базы через phpMyAdmin происходит ошибка. Что мне делать?
- При установки CMS ввожу данные от базы, но пишет ошибку соединения, что не так?
- Как узнать максимальный размер базы данных MySQL на хостинге?
- Поддерживается ли хостингом MySQLi?
- Как добавить ещё одну базу mysql для второго домена?

Наши правила

Задать вопрос

Способы оплаты

целый миллион вариантов

Оплата хостинга webmoney

Оплата хостинга Yandex деньгами

Яндекс Деньги

Оплата хостинга картами VISA

Карта Visa

Оплата хостинга картами MasterCard

Карта MasterCard

Оплата хостинга через терминалы оплаты

Терминалы

Оплата хостинга через QIWI

Оплата хостинга через банк

Через банк

Оплата хостинга с помощью SMS

Через смс