Не могу войти в панель управления cPanel.

В письме активации от хостинг аккаунта указаны 2 ссылки для входа в панель, попробуйте обе.
Если войти не удается, то пропингуйте IP сервера.
Откройте на своем копмпьютере меню "Пуск" - "Выполнить" и наберите в строке: "ping IP" (тут IP сервера).
Если видите надпись "превышен интервал ожидания для запроса", то необходимо написать в "Тикет" в биллинге и предоставить свой внешний IP (посмотреть можно на сайт 2ip.ru).
Если видите, что команда ping выдает IP сервера, значит в любом случае нужно написать в "Тикет", но сразу упомянуть в запросе, что сервер пингуется.