Консультации:

Москва

  • Москва
  • Россия
  • Украина
c 09:00 до 20:00
Все вопросы

Почему после того как я купил домен он не работает?

Если Вы регистрировали домен у нас, и прошло мало времени(менее 24-х часов), то возможно ваш домен еще не прописался на всех DNS серверах.

Домены, как правило (в 90 процентов случаев), становятся доступны через 6-12 часов после регистрации, но иногда время обновления ДНС может составлять 72 часа и больше.
Виной долгого обновления ДНС являются сервера ДНС интернет провайдеров, которые настроены иногда не коректно и за этого есть задержки.
Если вы регистрировали домен не у нас, то вам нужно поменять для него NS сервера и подождать то тех пор пока они изменятся на всех DNS серверах. Обычно это занимает 6-24 часа.

Если после истечения 48 часов домен не доступен, обратитесь в нашу техническую поддержку.