Техподдержка Внимание! Техподдержка работает только через тикет-систему в личном кабинете

Обратиться в техподдержку
Круглосуточно
Отдел продаж c 09:00 до 18:00
  • $

Пришло письмо, что домен зарегистрирован, но он почему-то недоступен либо DNS уже существующего домена сменены некоторое время назад, но он все еще недоступен.

Причин может быть несколько:
1. Домен не является основным на аккаунте и не добавлен в панели управления хостингом cPanel. Добавьте домен в меню Дополнительные домены или Паркованные домены.
Если у вас панель хостинга ISPManger то домен нужно добавить в меню "WWW-Домены".2. Необходимо время на обновление DNS записей. После любого действия над доменом, чтобы оно вступило в силу, необходимо подождать до 48 часов. Как правило, изменения вступают в силу в течении 6-24 часов.
3. Иногда домен может быть недоступен более 48 часов. Сначала нужно проверить доступность домена из разных точек мира, сделать это можно тутhost-tracker.com. Если везде недоступен - обратитесь в поддержку хостинга, если везде доступен - обратиться к своему провайдеру интернета, так как именно он является связующим звеном между Вами и Вашим сайтом.

Можно сделать домен доступным именно для Вашего компьютера, не дожидаясь смены DNS. Найдите в папке операционной системы файл hosts.
В зависимости от разных версий расположение может немного отличаться, в Windows путь такой:

С:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Откройте файл в блокноте и после строки:

127.0.0.1 localhost

добавьте свою, IP сервера слева, Ваш домен справа, например, так:

71.121.32.18 sait1.ru

Затем перезагрузите компьютер.