Консультации:

Москва

  • Москва
  • Россия
  • Украина
c 09:00 до 20:00
Все вопросы

Перёс свой сайт на ваш хостинг, после чего он стал недоступен. Почему?

После того как Вы прописали новые нэймсервера Вашего домена, должно пройти время обновления зон ДНС от 6 до 72 часов.
За это время информация о домене будет обновлена на других серверах сети.
Если ваш старый провайдер закрыл Ваш хостинг аккаунт, а домен еще не проделегировался полностью - он может быть временно невидим для каких-то зон.
Не обязательно для всех - даже в пределах одного города возможны варианты!
Вы можете проверить настройки ДНС домена на странице "WHOIS"". Введите имя Вашего домена и нажмите на кнопку "Проверить".
После запроса убедитесь, что полученные нэймсервера совпадают с данными, которые были высланы Вам после открытия аккаунта.
Если результат не совпал, обратитесь к регистратору Вашего домена для внесения правильных имён NS серверов.

На сайте ошибка после переноса на хостинг.

В данном случае необходимо обратиться в нашу техническу поддержку.