Техподдержка Внимание! Техподдержка работает только через тикет-систему в личном кабинете

Обратиться в техподдержку
Круглосуточно
Отдел продаж c 09:00 до 18:00
  • $

Я не могу зайти на FTP, что мне делать?

Если Вы заказали хостинг недавно, и DNS для Вашего домене еще не обновились, Вы сможете зайти на FTP только по IP адресу.
IP адрес мы высылаем вместе с письмом об активации аккаунта на Ваш e-mail, также письмо с данными от FTP можн опосмотреть в личном кабинете.
Для этого зайдите в личный кабинет , перейдите в меню "Товары-Виртуальный хостинг". Выберите мышкой услугу и нажмите кнопку "Инструкция".
Если Ваш домен уже работает с нашими DNS Вам нужно в программе для входа на FTP указать название Вашего домена (без https://www), Ваш логин и пароль.